Suport tècnic
L'elecció d'un conjunt d'equips no només depèn del preu, l'aspecte, sinó també de la força integral de l'empresa, de si pot oferir als clients una gamma completa de serveis, des de la selecció de productes, el disseny de dibuixos de centres comercials, el disseny de canonades, el disseny de dibuixos de construcció, el servei d'instal·lació i el servei postvenda. Per triar entre altres aspectes, un bon proveïdor pot acompanyar l'equip per a un ús de per vida, de manera que l'equip pugui funcionar normalment. I la vida útil és llarga i la taxa de fallades és baixa.
La nostra empresa és un proveïdor professional d'equips de refrigeració per a ús comercial i supermercats. Té 18 anys d'experiència i pot oferir les millors solucions, des de vendes fins a construcció i servei postvenda, i resoldre diversos problemes el més ràpidament possible.
●Recomanar productes adequats als clients per triar segons els seus dibuixos.
●Recomaneu productes segons els productes que necessiteu mostrar.
●Recomanar productes segons la zona i l'entorn.
●Emetre renders en 3D i previsualitzar efectes especials de vendes.
●Proporcionar plànols d'instal·lació: plànols de canonades i plànols elèctrics.
●Calculeu els detalls dels materials d'instal·lació segons els dibuixos.
●Proporcionar als clients diversos materials i vídeos complets.
●Un equip professional d'instal·lació d'equips anirà al lloc per a la instal·lació.
●Es proporciona assistència tècnica en línia les 24 hores quan els productes arriben al lloc.
Servei posterior
Qualsevol equip tindrà problemes. La clau és resoldre els problemes a temps. La nostra empresa compta amb un equip professional responsable de respondre als problemes del servei postvenda. Alhora, hi ha instruccions i manuals professionals per al manteniment dels equips per ajudar els clients en el manteniment dels equips.
●Manual de manteniment professional, fàcil d'entendre.
●Hi ha les peces de recanvi més bàsiques per a peces de desgast, que s'enviaran als clients juntament amb els productes.
●Ofereix resposta a preguntes en línia les 24 hores.
●Es fa un seguiment del manteniment regular dels equips per recordar als clients les tasques de manteniment periòdiques.
●Fer un seguiment regular de l'ús dels clients i de l'equipament.
Logística
Pel que fa a la logística i el transport, la nostra empresa ha fet una protecció molt segura per als productes per garantir que arribin al port del client de manera segura.
1. Mètodes de transport logístic: marítim, terrestre i aeri.
2. Proporcioneu un pla en 3D de la càrrega del producte per aprofitar millor l'espai i estalviar costos d'enviament.
3. Mètode d'embalatge: segons les característiques dels productes o el mode de transport, es personalitzen diferents embalatges, amb una sèrie de mètodes d'embalatge com ara marc de fusta, contraplacat, film de plàstic, angle d'embolcall, etc., per protegir el producte de col·lisions i pressió.
4. Marca: És convenient que els clients comprovin el producte i la quantitat, per tal d'instal·lar-lo ràpidament.
